Estrategias Digitales implementadas por las empresas, durante la pandemia del Covid -19

Estrategias Digitales implementadas por las empresas, durante la pandemia del Covid -19

 Las empresas a nivel global han tenido que aprender a innovar con respecto a la pandemia del Covid 19, desde su forma de laborar, su forma de comunicación ha tenido que cambiar, y la manera de mostrar la imagen de la empresa de forma digital por medio de los distintos medios sociales. Para ello las empresas deben de invertir mucho o poco dinero, todo dependerá de la capacidad de la empresa para poder financiar la publicidad y el marketing. Internet es una alternativa para mantener la actividad comercial en tiempos de crisis, pero es necesario saber dónde invertir y contar con una estrategia digital sólida. El estado de alarma de la pandemia hizo que millones de personas cambiaran sus hábitos de consumo y compra. A medida que los comercios físicos cerraban, las ventas on-line se fueron disparando de manera que muchas empresas se han volcado al ecosistema digital para intentar mantener su flujo de negocio y limitar las pérdidas.

Por ejemplo hoy en día existe el "home office" el cual consiste en trabajar desde casa. Pero pienso que el home office no se puede dar en todas las áreas de trabajo, por ejemplo no se pueda dar en las áreas operativas de las empresas en donde el  empleado deba manipular una maquinaria, sin embargo, en las áreas administrativas muy bien se puede trabajar desde casa.

En cuanto a la comunicación las empresas hoy en día usan el WhatsApp corporativo o WhatsApp empresarial, por medio del cual la empresa se comunican con sus empleados y/o clientes; por ese medio la empresa envía comunicados, informa sobre capacitaciones y cualquier actividad que realice la organización.

En la empresa donde yo laboro implementaron los enunciados arriba, haciendo uso del WhatsApp empresarial y haciendo uso del home office en esta opción la empresa provee Internet para que usted pueda hacer sus labores diarias.

También para hacer las reuniones de trabajo han implementado dos opciones: por medio de Teams, y de Zoom, lo que hace que tengan una comunicación con clientes, proveedores, clientes internos y demás personal de la empresa.